向“新”求索 《焕新了家装·2024领军企业巡礼》圆满收官

  新华网北京11月28日电（记者 王日晨）近日，由新华网联合东方雨虹民建集团共同推出的《焕新了家装·2024领军企业巡礼》系列访谈节目圆满收官。

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  栏目自开播后，受到了业内同仁和社会各界的广泛关注和支持。来自全国性头部家装公司负责人及有关代表围绕“焕新”这一核心主题，从行业、企业以及消费需求等多个维度，全面展现家装行业的创新变革与领军企业孜孜求索的独特风采。

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  “焕”出家装消费新潜力

  家装消费紧贴百姓生活，市场规模大、升级需求旺、发展空间广。

  今年，《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》发布实施以来，有效激发了消费潜力，直接带动家居家装等重点消费品销量快速增长，有力拉动了相关行业投资和效益增长，进一步增强了经济发展动能。

  在商务部等相关部门指导下，各地正积极推进家装厨卫“焕新”，以绿色、环保、智能、适老化为重点方向，聚焦存量房装修、厨卫等局部改造、居家适老化改造、智能家居等领域，制定本地区具体支持品类和补贴标准。

  一系列家装利好政策的出台，不仅给百姓生活带来真金白银的实惠，也为家装行业带来了新的发展机遇与挑战。

  华浔品味装饰集团董事长夏振华

  “一方面旧房翻新、精装房局改以及微装正在成为新增长点。另一方面，消费者对家装的品质要求更高，同时对家的理解需求也发生了变化。”华浔品味装饰集团董事长夏振华认为，家装公司要有所调整和改变，对行业的未来发展也要有一个研判。

  在今朝装饰集团董事长戴江平看来，不管是老房装修还是适老化装修，虽然不同的人群的需求不一样，但最终人们追求的都是一种健康快乐的生活，有尊严的生活，人们选择装修是让生活场景变得更舒适、更简单、更快乐，这才是最关键的。

  “现在许多城市，实际上还是重装修轻装饰。随着客户对美好生活品质的需求提高，风格和设计会越来越被看重。”丛一楼装饰集团总裁汪振华预计，未来更多客户也许要自己动手来DIY，软装可能成为市场的主流。

  “焕”出家装企业新动能

  推动大规模设备更新和消费品以旧换新，可以推动先进产能比重持续提升，使得高质量耐用消费品更多进入居民生活，既能促进消费、拉动投资，也能增加先进产能、提高生产效率，还能促进节能降碳、减少安全隐患，可以说，既惠企、又利民，一举多得。

  对于家装企业而言，顺应绿色、智能、适老发展趋势，通过持续创新实现自身产品和服务的焕新迭代，将有力推动家装行业转型升级，不断满足消费者的新需求、新期待。

  “一个负责任的企业不仅要为客户提供高品质的家装服务，更要关注他们的健康。”中博美家董事长凌春粮坚持将环保理念贯穿到家装的每一个环节。他持续投入大量资源进行环保材料的研发，同时与国内外多家环保材料供应商建立了合作关系。通过不断创新和改进，让环保家装在市场上取得了巨大成功。

  家装作为家居的重要一环，借助信息化、数字化手段，在营业、设计、施工、售后等多个方面实现了行业的升级和焕新。在数字科技领域深耕探索的被窝整装认为，数字化在家装行业的应用不是简单的技术革新，而是引领人们进入一个全新生活方式的强大驱动力，它不仅重塑了行业生态，更推动服务品质的飞跃。对于行业发展和企业竞争力的提高，数字化都是大势所趋。

  “做家装行业创新者与颠覆者”的岚庭集团董事长江涛，在大多数装修企业做基础装修时，已经认准“整装+零售”的模式。率先将企业由单纯提供设计施工服务的小店模式变革为包含设计、施工、主材辅材、家具家电零售为一体的整装卖场新模式。

  “焕”出家装行业新形象

  长期以来，家装消费存在诸多痛点，被消费者广泛诟病，行业整体形象亟待扭转。在《焕新了家装·2024领军企业巡礼》系列访谈中，多家家装领军企业希望通过自身的努力与探索，着力解决“痛点”“难点”“堵点”，“焕新”家装行业在消费者心目中的形象与认知。

  “过去在增量时代，我们享受了人口和政策的红利，如今存量时代看的是效率。”夏振华表示，“除了有颜值、有价值，我觉得还要有增值，关键是要为客户创造价值。所以在注重效率的时代，我们还是要修炼自己的内功。”

  家装不仅仅是一次性的装修服务，更是一种生活方式的提供。凌春粮提出，从硬装到软装，从家居到生活，家装行业需要提供更加全面和深入的服务。

  江涛称，现在随着竞争程度上升，许多企业都用规模化的角度来看待这个市场，注重流量。但如果企业只有流量而没有好的产品与服务，最后也只是昙花一现。

  面对消费者日益增长的服务需求，被窝整装被窝用自身数字化、高品质的服务理念在家装焕新之路上稳步前行，不断助力行业实现“品质正循环”。

  “从出道开始，我就从事家装行业，我的性格就是做一行爱一行，我的心愿就是坚持长期主义，做百年企业。从开始就把根基打牢，万丈高楼平地起，拼的就是深度，起点决定了未来，这也造就了我们在家装行业越走路越稳，越扎根越深。”戴江平说。

  汪振华说：“在创业最开始我的目标就很明确，就是品质。一个是产品本身的质量，再一个就是服务，要把客户当成丈母娘一样服务。”

  在“以旧换新”热潮下，家装行业迎来了新的发展机遇，面对市场变革与挑战，家装企业需要不断探索和创新，满足消费者需求，同时解决家装“焕新”过程中面临的一系列问题，以促进行业的健康发展。

  “焕新”绝非一朝一夕的事情，而是一个长期坚持的过程。

  激发家装消费潜力，离不开政策扶持、企业响应、舆论引导的同向发力，形成更广泛的消费共识。《焕新了家装·2024领军企业巡礼》系列访谈的推出，深入展现了家装领军企业把握趋势、顺势而为、努力解决消费痛点，为广大消费者提供针对性的“换新”解决方案，让“焕新”理念能够更加深入人心，为家装行业高质量发展注入强劲动力。